Когнитивное искажение · Слишком мало смысла
Научный статус: воспроизводится надёжно
Хорош в одном — и мозг записывает человека в хорошие во всём остальном. С плохим то же самое.
Раньше в малой группе репутация шла целиком: умелый охотник обычно и надёжный сосед. Мозг привык обобщать, хотя сегодня навыки узкие.
Слушаешь чьё-то мнение — отдели содержание от обаяния. Ты согласен со словами или с тем, как человек выглядит?
Перед тем как принять совет, спроси: в чём именно у него есть опыт? «Он решал такие задачи», а не «он вообще умный».
Новый коллега красиво говорит, дорого одет, держится уверенно. Ты уже доверяешь его расчётам, хотя цифры не проверял. Приятное впечатление от человека перетекло на его работу. А потом выяснилось: в таблице ошибка, которую ты пропустил из уважения к виду.